Компания SXM CONCIERGERIE, SAS обязуется обеспечить соответствие обработки персональных данных, осуществляемой в рамках своей деятельности, Европейскому регламенту № 2016/679, известному как Общий регламент по защите данных (GDPR), и французскому закону о защите данных (Loi Informatique et Libertés).

В настоящей политике конфиденциальности (далее - "Политика ") мы объясняем, как и почему мы используем ваши данные, каковы ваши права и как ими воспользоваться.

Принимая эту Политику, вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши данные.

‍

ЧТО ТАКОЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Под персональными данными ( "Персональные данные " или "Данные ") понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или определяемому физическому лицу:

• непосредственно (фамилия, имя, адрес электронной почты) или
• косвенно (IP-адрес, геолокация).

‍

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДАННАЯ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

Настоящая Политика распространяется на все наши гостиничные, барно-ресторанные, спа- и сопутствующие услуги (далее - "Услуги "), предоставляемые через веб-сайт https://www.alamandabeachresidence.com (далее - "Сайт ").

Его цель - информирование Клиентов, пользующихся нашими Услугами.

‍

КТО СОБИРАЕТ ВАШИ ДАННЫЕ?

Контролером данных, в смысле Европейского регламента по защите данных, является компания SXM CONCIERGERIE, в лице ее действующего председателя

‍

КАК МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

BUILDINVEST RESORTS SXM, собирает Данные в режиме онлайн (в том числе по электронной почте), на бумаге или устно (во время личной встречи или по телефону), и настоящая Политика применяется независимо от способа сбора или обработки.

‍

ЗАЧЕМ МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Некоторые из ваших данных необходимы для обработки и предоставления наших Услуг. Непредоставление этой информации препятствует нормальной работе Услуг.

Для Вашего сведения ниже приведен неполный перечень категорий собираемых данных, соответствующих целям нашего сбора данных.

ОТВЕТИТЬ НА ВАШ КОНТАКТНЫЙ ЗАПРОС:

• Категории собираемых данных: идентификационные данные (фамилия, имя, почтовый индекс, город, страна), контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона), область свободных комментариев.
• Категория лиц: пользователи сайта
• Правовая основа: Ваше согласие, полученное при отправке контактного запроса

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШУ РАССЫЛКУ:

Вы можете подписаться на нашу рассылку по электронной почте.  

• Категории собираемых данных: идентификационные данные (фамилия, имя) и контактные данные (адрес электронной почты).
• Категория лиц: пользователи
• Правовая основа: Ваше согласие, полученное при регистрации на рассылку.
  

Вы можете в любой момент отказаться от подписки на рассылку, перейдя по ссылке, указанной для этой цели в каждом письме.

‍

ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШЕГО ОТВЕТА НА ПРЕДЛОЖЕНИЕ О РАБОТЕ ИЛИ ЗАПРОС О НАЙМЕ:

• Категории собираемых данных: идентификационные данные (фамилия, имя), контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона), информация, содержащаяся в резюме и сопроводительном письме (область свободных комментариев).
• Категория лиц: пользователи сайта
• Правовая основа: преддоговорные мероприятия, проводимые по Вашему запросу.

ДЛЯ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК НА БРОНИРОВАНИЕ И ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ:

• Категории собираемых данных: идентификационные данные (фамилия, имя, страна проживания, почтовый адрес), контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона) и банковские данные (номер карты, криптограмма, держатель, срок действия).
• Категория лиц: клиенты
• Правовая основа: договорные меры, принимаемые по Вашему запросу.

ДЛЯ СТАТИСТИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ:

• Категории собираемых данных: данные о просмотре страниц (IP-адрес).
• Категория лиц: пользователи сайта
• Правовая основа: ваше согласие при принятии на хранение статистических файлов cookie.
  

ПРИ СОЗДАНИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ :

• Категории собираемых данных: данные для входа в систему (пароль) и контактные данные (адрес электронной почты).
• Категория лиц: пользователи сайта
• Правовая основа: Ваше согласие.
  

ОБЯЗАНЫ ЛИ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ СВОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Когда вы обращаетесь с конкретными запросами, например, регистрируетесь для получения нашей рассылки, обработка ваших данных является обязательной. Фактически, мы не можем продолжить регистрацию без обработки Ваших данных (в частности, адреса электронной почты).

Обращаем ваше внимание на то, что, дав согласие на обработку ваших Персональных данных, вы имеете возможность в любой момент отозвать это согласие по специальному адресу reception@sxmconciergerie.com..

‍

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Мы храним Ваши данные только столько, сколько необходимо для выполнения целей, ради которых они были собраны, за исключением случаев, когда законом предусмотрен иной срок хранения:

• Чтобы сделать запрос на бронирование или предложить подарочный сертификат: данные хранятся в течение 3 месяцев с момента последнего контакта с клиентом.
• Для контактной формы: данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки запроса, после чего немедленно удаляются.
• Для запросов о приеме на работу: данные хранятся в течение 2 лет в случае отсутствия ответа или отказа. После приема на работу данные хранятся в течение срока действия трудового договора, а затем уничтожаются через 2 года после последнего контакта.
• Для аутентификации: данные хранятся в течение 1 года с момента последнего соединения.
• Для статистики: данные хранятся в течение 13 месяцев, после чего удаляются или контакт возобновляется.  

Вы признаете, что данные, которые Вы сообщаете нам и которые хранятся в наших информационных системах, являются точными и представляют собой подтверждение Вашей личности.

С КЕМ МЫ ОБМЕНИВАЕМСЯ ВАШИМИ ДАННЫМИ?

Собранные данные передаются, в соответствии с их соответствующими потребностями и в соответствии с вышеуказанными целями, в :

• сотрудники компании SXM CONCIERGERIE ;
• персонал внешних служб эксплуатации, бронирования или доставки
• персонал внешних служб управления приложениями
• персонал, предоставляющий услуги внешнего хостинга для нашего сайта
• сотрудникам внешних служб, которые отправляют электронные письма с подтверждением заказа продуктов/услуг или заявки на бронирование.

‍

ОТПРАВЛЯЮТСЯ ЛИ ВАШИ ДАННЫЕ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА?

Мы можем передавать часть Ваших данных за пределы Европейского Союза поставщикам услуг, расположенным за пределами Европейского Союза. Однако каждая такая передача регулируется механизмом, обеспечивающим защиту, эквивалентную той, которая гарантируется законодательством Европейского Союза.

Поскольку Сайт доступен через Интернет, его содержимое, а следовательно, и Ваши публикации могут быть доступны за пределами Европейского Союза.

‍

КАКИЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ МЫ ПРЕДПРИНЯЛИ ДЛЯ ВАШЕЙ ЗАЩИТЫ?

Мы обязуемся применять все технические и организационные меры, необходимые для защиты ваших Персональных данных.

Наши договоры с поставщиками услуг включают раздел, посвященный защите данных, в соответствии с действующим законодательством.

‍

КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА?

В соответствии с Законом о защите данных и при условии соблюдения юридических обязательств, налагаемых на SXM CONCIERGERIE в ходе ее деятельности, каждый человек может воспользоваться следующими правами:

Вы можете

• Запросить копию данных, касающихся содержания вашей сессии, ваших запросов на услуги, запросов на подбор персонала - Право доступа
• Исправление неточных персональных данных - Право на исправление
• Запросить удаление некоторых данных, касающихся Вас; однако этот запрос несовместим с обработкой Вашего ответа на предложение о работе - Право на удаление
• Противодействовать нашей обработке Ваших данных, если этот запрос несовместим с обработкой Вашего заказа на товары/услугиили Вашего запроса на бронирование - Право на возражение
• Решить в любое время отозвать свое согласие - Право на отзыв
• Ограничение использования Ваших данных на время обработки Вашего запроса - Право на ограничение обработки
• Осуществить свое право на переносимость - если применимо
  

При обнаружении нарушения данных, которое может привести к высокому риску для ваших прав и свобод, вы будете проинформированы об этом в кратчайшие сроки.

Вы можете сформулировать распоряжения, касающиеся сохранения, удаления и передачи Ваших Персональных данных после Вашей смерти, в соответствии со статьей 85 закона 78-17 от 6 января 1978 года.

‍

КАК РЕАЛИЗОВАТЬ СВОИ ПРАВА

Вы можете воспользоваться этими правами и инструкциями, написав нам по адресу :

• по почте по следующему адресу: SXM CONCIERGERIE Hôtel la Playa Orient Bay, 116 Parc Baie Orientale 97150 Saint Martin

или

• В электронном виде: reception@sxmconciergerie.com

Для того чтобы мы могли быстро идентифицировать вас и ответить на ваш запрос, вы должны приложить к своему запросу любую информацию, которая позволит нам установить вашу личность (в частности, запрос на коммерческое предложение, запрос на контакт, запрос на регистрацию или запрос, сделанный непосредственно через вашу учетную запись). Ответ будет направлен вам в течение 1 месяца с момента получения запроса. В некоторых случаях, в связи со сложностью запроса или количеством запросов, этот срок может быть продлен на 2 месяца.

Вы также можете обратиться в Национальную комиссию по информатике и свободам (CNIL), регулирующий орган, отвечающий за соблюдение нормативных актов по защите персональных данных во Франции, через Интернет https://www.cnil.fr/fr/agir или по почте по следующему адресу: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.

‍

ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем обновлять настоящую Политику путем размещения новой версии на нашем Сайте. Мы обязуемся не снижать существенно уровень конфиденциальности Ваших Данных без уведомления Вас и получения Вашего согласия.

‍

CONTACT

Если у Вас возникли вопросы по нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• по почте по следующему адресу: SXM CONCIERGERIE Hôtel la Playa Orient Bay, 116 Parc Baie Orientale 97150 Saint Martin

или

• В электронном виде: reception@sxmconciergerie.com